隨著暑假旅游旺季的到來(lái),湖南省近期發(fā)布多項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)提醒,旨在確保游客出行安全,同時(shí)促進(jìn)旅游市場(chǎng)健康發(fā)展,助力穩(wěn)就業(yè)和保交樓等社會(huì)民生工作。以下是本周湖南省在旅游業(yè)務(wù)方面的重點(diǎn)提醒內(nèi)容:
一、暑假出游安全提醒
- 選擇正規(guī)旅行社:游客應(yīng)通過(guò)具備資質(zhì)的旅行社預(yù)訂行程,避免通過(guò)非正規(guī)渠道報(bào)名,以防權(quán)益受損。
- 注意天氣變化:湖南省夏季多雨,出行前請(qǐng)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),合理安排行程,避免因惡劣天氣影響旅游體驗(yàn)。
- 做好個(gè)人防護(hù):疫情期間,游客需遵守景區(qū)防疫規(guī)定,佩戴口罩,保持社交距離,并隨身攜帶消毒用品。
- 遵守景區(qū)規(guī)則:禁止在未開放區(qū)域探險(xiǎn),注意防火、防溺水等安全事項(xiàng),保障人身安全。
二、旅游業(yè)務(wù)監(jiān)管與保障
湖南省相關(guān)部門加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,重點(diǎn)打擊非法低價(jià)團(tuán)、強(qiáng)制購(gòu)物等行為,確保游客合法權(quán)益。同時(shí),推動(dòng)“保交樓”政策與旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),鼓勵(lì)旅游項(xiàng)目規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)就業(yè)穩(wěn)定。旅游企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守法規(guī),提升服務(wù)質(zhì)量,助力經(jīng)濟(jì)恢復(fù)。
三、穩(wěn)就業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)
旅游產(chǎn)業(yè)作為就業(yè)重要領(lǐng)域,湖南省通過(guò)扶持旅行社、酒店、景區(qū)等企業(yè),創(chuàng)造更多就業(yè)崗位。鼓勵(lì)大學(xué)生和返鄉(xiāng)人員參與旅游服務(wù),提供培訓(xùn)支持,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)就業(yè)目標(biāo)。
四、游客維權(quán)渠道
若在旅游過(guò)程中遇到問(wèn)題,游客可撥打12315熱線或通過(guò)湖南省旅游投訴平臺(tái)舉報(bào),相關(guān)部門將及時(shí)處理,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
湖南省本周提醒強(qiáng)調(diào)旅游安全、市場(chǎng)監(jiān)管與就業(yè)促進(jìn)的協(xié)同,呼吁游客和企業(yè)共同營(yíng)造健康、有序的旅游環(huán)境,為暑假出游保駕護(hù)航。