文化和旅游部依據《中華人民共和國旅游法》《旅行社條例》等相關法規,對9家旅行社作出嚴肅處理,依法取消了其經營出境旅游業務及旅游業務的資格。這一舉措彰顯了文旅部門規范旅游市場秩序、保障消費者權益的堅定決心。
此次被取消資格的旅行社主要存在違規經營、服務質量低下、合同欺詐、安全管理不到位等問題,嚴重損害了游客利益和市場公平競爭環境。文化和旅游部通過強化事中事后監管,加大執法力度,旨在凈化旅游市場,推動行業健康有序發展。
旅游市場的規范化離不開嚴格的管理和有效的監督。文化和旅游部表示,將繼續加強對旅行社的資質審核與日常監管,對違法違規行為“零容忍”,并鼓勵社會公眾參與監督。也提醒廣大游客在選擇旅行社時,務必核實其經營資質,簽訂正規合同,理性消費,以維護自身合法權益。
這一監管行動不僅是對違規企業的懲戒,更是對全行業的警示。文化和旅游部將進一步完善旅游信用體系,促進旅行社提升服務質量,為游客創造更安全、更舒心的旅游環境,助力旅游業高質量發展。